FAQ

Часто задавані питання

Реєстрація та оплата

  • Де я можу подвитися програми навчання?

    Усі програми на які зараз в процесі набору групи можна знайти на сторінці "Навчання". Якщо вас цікавить одна з наших програм, але на неї зараз немає набору, ви можете підписатися на нас в соц.мережах, і слідкувати за анонсами. Зазвичай програми повторюються декілька разів на рік.

  • Як мені зареєструватися на обрану програму?

    Уважно заповніть форму реєстрації. Вона знаходиться у самому низу сторінки курсу, але бронювання місця на курсі здійснюється лише після оплати хоча б 1-го модуля.

  • Як оплатити програму?

    Після реєстрації вас перенаправить на сторінку оплати 1-го модуля, після котрої за вами бронюється місце на курсі, та ви відповідно отримаєте доступ до навчання. Якщо ви бажаєте сплатити трохи пізніше, то після реєстрації вам також надійде лист на вказану електрону адресу, де також буде посилання на оплату. Але нагадуємо, що кількість місць на курсі обмежена. Якщо ви реєструвалися та не оплатили, а місця на курс вже закінчилися, ми додатково повідомимо про це окремим листом.

  • Я не можу скористатися сервісом WayForPay. Як оплатити програму?

    В сервісі WayForPay є багато альтернативних способів оплати, якщо жоден з них не підходить, ви можете попросити сплатити когось з ваших друзів чи родичів, в інших випадках напишіть нам в телеграм або на пошту, ми допоможемо з оплатою, або запропонуємо інші варіанти.

  • Я не можу бути присутнім на модулі, але хочу обробити його в записі. Як це зробити?

    Все так само як і при звичайній сплаті за навчання. Разом з запрошенням на модуль надходить і посилання на папку куди буде завантажено запис після модулю.

  • Я вже здійснив оплату, але мені прийшло нагадування з проханням сплатити. В чому справа?

    Якщо ви вже сплатили та отримали запрошення на модуль у Zoom, можете сприймати цей текст як нагадування про старт модулю. Якщо ж запрошення ще не було, а після оплати пройшло понад 24 години зверніться до нас у телеграм або на пошту.

  • Що робити, якщо я не отримав листа з посиланням доступу, а програма вже завтра?

    Дуже часто листи потрапляють у папку "спам" на пошті, тому обов'язково її перевіряйте. У разі відсутності запрошення і там зв'яжіться з нами у телеграмі або напишіть на нашу пошту.

  • Що буде з моїми коштами, якщо я не зможу взяти участь у програмі через форс-мажорні обставини? А якщо програма буде скасована?

    Якщо ви попередите нас завчасно не пізніше ніж як за 2 дні до старту модуля, ми повернемо вам оплату у повному обсязі. Також не забувайте що ви завжди можете передивитись модуль у записі.За скасовані програми також передбачено повне повернення коштів, або перенесення оплати на інший курс навчань, за вашим бажанням. 

Made with